Đám đông và truyền thông đang mắc kẹt trong hai trạng thái cảm xúc cực đoan về AI.
Một nửa lo sợ ngày tận thế khi AGI (Trí tuệ nhân tạo tổng quát) ra đời và cướp mất mọi thứ. Nửa còn lại thì mỉa mai rằng AI chỉ là một "bong bóng cường điệu" (overhyped), một cỗ máy chat nhảm không thực sự giải quyết được công việc cốt lõi của doanh nghiệp. Đa số các nhà lãnh đạo doanh nghiệp (những người không trực tiếp viết code) đang nhìn AI bằng ánh mắt hoài nghi và cho rằng năng lực thực sự của nó bị thổi phồng.
Sự thật tàn khốc là: Khả năng của AI hiện tại đang bị đánh giá quá thấp (underhyped). Bạn không cần AGI để thay đổi thế giới, công nghệ ngay ngày hôm nay đã đủ sức tạo ra phép màu nếu rơi vào tay những kẻ đam mê công nghệ (Tech Nerds):
Tại sao năng suất thần kỳ đó có thật nhưng 99% mọi người không thể chạm tới? Lỗ hổng lớn nhất chính là Giao Diện (Interface). Trí thông minh (IQ) ở tầng lõi đã có sẵn, nhưng lớp vỏ giao diện để kết nối nó với người dùng bình thường thì vẫn chưa được xây dựng.
Điểm nghịch đảo: Cơ hội khởi nghiệp lớn nhất không nằm ở việc cố gắng tạo ra AI thông minh hơn (như OpenAI hay Anthropic). Cơ hội khổng lồ nằm ở việc dọn dẹp các Di Sản (Legacy). Hãy dùng sức mạnh AI hiện tại để quét sạch Oracle, xé nát Salesforce, viết lại toàn bộ hàng triệu dòng code COBOL của hệ thống ngân hàng, và đập bỏ những phần mềm cũ kỹ như Microsoft Word (vốn là công nghệ tàn dư từ thập niên 80).
Công nghệ hiện tại đang trải qua một "độ trễ chuyển pha" (delayed phase shift). Những ai nhận ra được khoảng trống Giao diện này ngay hôm nay, và dùng AI để xây dựng lại các hệ thống phần mềm di sản cồng kềnh từ con số không, sẽ là những người xóa sổ các đế chế công nghệ cũ và thâu tóm thị trường nghìn tỷ đô la.