"Không phải là cầm máy chạy lùi hay diễn trước ống kính. Đây là cách khoe khéo không gian làm việc, để khách nhìn thấy tận mắt đồ nghề và giới thiệu việc làm ăn mà không gây cảm giác khó chịu."
"Người xem lướt mạng rất cảnh giác với những ai ngồi một chỗ rao giảng đạo lý. Dưới đây là những thói quen tự nhiên của mắt và tai khiến họ dừng lại xem khi thấy bạn bước đi:"
"Khi phụ nữ ngồi sau mặt bàn, 70% vóc dáng và trang phục bị che mất, camera chỉ chĩa vào khuôn mặt khiến bạn dễ bị săm soi khuyết điểm. Đứng dậy bước đi giúp phát huy trọn vẹn điểm mạnh tự nhiên của bạn."
"Hãy nhìn cách họ làm: bước chân dứt khoát, trang phục tươm tất, chỉ thẳng vào việc thật... rồi mang đúng sự thật thà đó về áp dụng cho cửa tiệm của mình."
"Đừng xem video như một người lướt mạng giải trí. Hãy nhìn cách họ bước chân: họ bắt đầu từ cửa tiệm thế nào, dừng lại chỉ vào việc thật ra sao, và âm thanh xung quanh được giữ lại mộc mạc như thế nào... rồi mang đúng sự thật thà đó về cửa tiệm của mình."
"Học xong bài này không phải để biết thêm một lý thuyết, mà là để cầm về đúng 3 kết quả cụ thể cho công việc làm ăn hàng ngày:"
"Đừng đợi khi nào có tiệm thật sang hay máy quay đắt tiền mới bắt đầu làm video. Chiếc điện thoại đang có trên tay, đôi chân bạn đang đứng trên nền tiệm, và sự thật thà trong từng câu nói... đó mới là thứ giữ chân khách hàng lâu bền nhất."